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Représentants des usagers

Des représentants des usagers de l’établissement ont été nommés parmi des associations représentant au niveau départemental, régional ou national les intérêts des patients, de leur entourage ou des résidents pour siéger dans les différentes instances de l’hôpital.

Leur rôle est de faciliter l’expression des usagers et de leur entourage, de faire le lien avec les équipes médico-soignantes en favorisant le dialogue, et de veiller à la prise en compte de leurs intérêts et besoins dans le cadre de la politique de l’établissement.

 

  • 3 représentants siègent au Conseil de Surveillance du Centre Hospitalier Sud Essonne Dourdan-Etampes qui compte 15 membres :
  1. Mme Chantal MIEUSSET, La Ligue contre le Cancer
  2. M. Jean-Pierre BAUDRY, U.D.A.F. (Union Départementale des Associations Familiales)
  3. M. Daniel LABARRE, U.D.A.F. (Union Départementale des Associations Familiales)

Le conseil de surveillance se prononce sur les orientations stratégiques de l'établissement et exerce un contrôle permanent sur la gestion et la santé financière de l'établissement.

 

  • 4 représentants siègent à la Commission des Usagers (CDU) :
  1. Mme Chantal MIEUSSET, La Ligue contre le Cancer
  2. Mme Irène DOSNE
  3. M. Jean-Pierre BAUDRY, U.D.A.F. (Union Départementale des Associations Familiales)
  4. M. Daniel LABARREU.D.A.F. (Union Départementale des Associations Familiales)

La CDU a pour mission d’examiner l’ensemble des plaintes et réclamations adressées à l’établissement et formule des recommandations afin d’améliorer l’accueil et la prise en charge des usagers, ainsi que le respect de leurs droits.

 

Les représentants des usagers sont à votre écoute et à votre disposition afin de faciliter vos relations avec l’établissement et de vous transmettre les informations dont vous auriez besoin concernant vos droits et obligations.

 

Ces représentants peuvent être contactés par courrier à :

Centre Hospitalier Sud Essonne
Représentants des Usagers
26 avenue Charles De Gaulle
91 150 Etampes

ou par téléphone au : 01 60 80 78 61

 

Des boîtes aux lettres sont également disponibles sur les deux sites afin de correspondre directement avec les représentants des usagers.

 

Site de Dourdan :

2 Rue du Potelet – BP 102 – 91415 DOURDAN Cedex

Tel : 01 60 81 58 52 - Fax : 01 60 81 56 66     

 

Site d’Etampes :    

26 Avenue Charles de Gaulle – 91152  ETAMPES Cedex

Tel : 01 60 80 79 58  - Répondeur : 78 61 – Fax : 01 60 80 77 83

 

Mis à jour le 1er juin 2022